2018 yılında Instagram'ın CEO koltuğuna oturan Adam Mosseri, o dönemde platformun ciddi bir kullanıcı etkileşimi kaybı yaşadığını ve bu düşüşte TikTok’un yükselişinin büyük rol oynadığını söyledi. Mosseri, 2019 yılında yalnızca ABD'de Instagram'da geçirilen süredeki %23’lük düşüşün doğrudan TikTok kaynaklı olduğunu belirtti.
'Uyum Sağlamak Zorundaydık'
Mosseri, Mart 2020'de ekibine gönderdiği bir mesajda, “Her şeyi açıklayamıyoruz ama şu artık çok net: Uyum sağlamamız ve bunu hızla yapmamız gerekiyor,” ifadelerini kullanmıştı. Perşembe günü Washington DC’de görülen duruşmada bu mesajın ardındaki aciliyetin nedenini açıklarken, "Ya büyüyorsunuz ya da yavaş yavaş ölüyorsunuz," dedi.
TikTok’a Karşı Reels ve Yeni Stratejiler
Instagram, bu zorlu rekabet ortamına Reels formatı ve yapay zeka destekli içerik önerileriyle yanıt verdi. Mosseri’ye göre bu hamleler platformun toparlanmasını sağladı. Ancak TikTok’un hâlâ “karşılaştıkları en sert rakip” olduğunu belirtti. Ayrıca, TikTok'un artık sadece "arkana yaslanıp izlediğin" bir uygulama değil, kullanıcıların arkadaşlarıyla daha aktif şekilde etkileşime geçtiği bir sosyal deneyime dönüştüğünü söyledi.
Mahkemede ortaya çıkan bilgilere göre TikTok’un da Instagram’a benzemeye başladığı, kullanıcıların arkadaşlarıyla bağlantı kurmalarına olanak tanıyan özellikler geliştirdiği ifade edildi. Öte yandan bir TikTok yöneticisi, platformda izlenen videoların sadece %1’inin arkadaşlar sekmesinden geldiğini belirterek bu özelliğin sınırlı kullanımda olduğunu vurguladı.
Instagram'ın Kimliği: Eğlence mi Sosyal Bağlantı mı?
FTC'nin Meta’ya açtığı dava, şirketin sosyal medya pazarında tekel oluşturup oluşturmadığını incelemek amacı taşıyor. Davada Instagram, arkadaşlarla bağlantı kurmayı odağına alan bir uygulama olarak tanımlanıyor. Mosseri, bu özelliğin hâlâ Instagram’ın temel kullanım amacı olduğunu belirtti. “Arkadaşlarla etkileşim hâlâ deneyimin önemli bir parçası,” diyen Mosseri, zamanla eğlence içeriği artsa da bu sosyal bağın kaybolmadığını savundu.
Mosseri, 2024'te kendi Instagram hesabından paylaştığı bir videoda da uzun biçimli video içeriklerine yönelmemelerinin nedeninin, bu formatın arkadaşlarla paylaşım için uygun olmaması olduğunu söylemişti.
Zuckerberg: Instagram Her Zaman Arkadaşlara Odaklanmalı
Mahkemede ayrıca, Meta CEO’su Mark Zuckerberg’in 2018 yılında Mosseri’ye gönderdiği bir e-posta da gündeme geldi. Zuckerberg, “Instagram her zaman arkadaşlara odaklanmak zorunda. Daha fazla eğlence içerse de asla yalnızca kamuya mal olmuş kişilere özel olmamalı,” ifadelerini kullanmıştı.
Mosseri'nin ifadesi, Meta’nın Instagram’ı satın almasının rekabeti azaltmak için mi, yoksa platformu daha büyük bir hale getirmek için mi yapıldığını sorgulayan mahkemeye önemli bir bakış açısı sundu. Özellikle Instagram’ın kurucusu Kevin Systrom’un daha önceki ifadeleriyle Zuckerberg’in açıklamaları arasında denge kurdu.